
Case study
ZuidZorg
Wat kunnen we voor u doen?
Clouddiensten en lean IT strategisch inzetten bij een bedrijfs-transformatie
Meer case studies

“Als je door externe omstandigheden gedwongen wordt om je tarieven aanzienlijk omlaag te brengen; dan zie je dat het met traditionele middelen niet meer gaat; dan moet je gaan digitaliseren en stroomlijnen. Cambrian is de architect geweest van het geheel. Ze hebben ons geholpen met het in kaart brengen van de problematiek. Zakelijk en deskundig en meer dan op de hoogte van de state of the art mogelijkheden.”
Charles Laurey - Voorzitter Raad van Bestuur ZuidZorg Tweet
De klant
ZuidZorg is een zorginstelling met uiteenlopende vormen van dienstverlening zoals thuiszorg, jeugdgezondheidszorg en een zorgcentrale. Er werken ongeveer 1.400 zorgprofessionals die actief zijn in de regio Eindhoven.
De uitdaging
Na de financiële crisis verlaagde de Nederlandse overheid de tarieven van zorgverleners teneinde de kosten van de zorg te beheersen. Instellingen voor extramurale zorg werden hierdoor geconfronteerd met de noodzaak om hun efficiëntie flink te verhogen. Het managementteam van ZuidZorg besloot vervolgens om de complexiteit te reduceren en ‘lean’ best practices in te voeren. De organisatie werd gedecentraliseerd en zelfsturende teams werden ingericht.
IT en de IT afdeling moesten ook worden gereorganiseerd om deze doelen te helpen realiseren. Bovendien moesten de informatiebeveiliging en de bescherming van persoonsgegevens en privacy worden verbeterd. Tenslotte vroegen ook ontwikkelingen in e-health en het verbeteren van de samenwerking met andere zorgverleners om prioriteit en IT-maatregelen.
De oplossing
Wij hebben drie architectuurscenario’s bekeken en met ZuidZorg beoordeeld:
- Een modernisering van de gebruikte private cloud architectuur en modus operandi, met VMWare, Citrix-werkplek, Active Directory in combinatie met Microsoft Office en ‘thin client’ werkstations.
- In de tweede variant werd Office 365 gecombineerd met verschillende Microsoft Azure diensten en Surface Book werkplekken.
- In het derde scenario werden Chromebooks, Google G Suite en Okta (identity and access management) gecombineerd met AWS-diensten.
Met behulp van proofs-of-concept konden de medewerkers van ZuidZorg deze drie scenario’s in de praktijk ervaren en beoordelen. Hun bevindingen speelden een belangrijke rol in de besluitvorming, gelet op de veranderende besturing van de organisatie.
Elke optie werd voorzien van een gedetailleerde doorrekening van de total-cost-of-ownership en van een cash flow projectie. Daarnaast zijn de belangrijke kwalitatieve aspecten, zoals migratie-, financiële en security risico’s, ook beoordeeld en vergeleken.
De resultaten
Het derde scenario werd uitgekozen: de inzet van public SaaS en PaaS clouddiensten van Google, Okta en Amazon, gecombineerd met efficiënte Chromebooks. Op basis van deze architectuur kon ook de IT-organisatie sterk worden vereenvoudigd. Er bleven beduidend minder ‘bewegende delen’ en beperkte onderlinge afhankelijkheden over om te beheren en er ontstond een grote mate van operationele en financiële flexibiliteit en wendbaarheid. Bovendien kon hierdoor de netwerkinfrastructuur voor de 65 locaties vergaand worden versimpeld.
De totale transitie werd in 12 maanden en binnen budget gerealiseerd. De financiële voordelen en de positieve bijdragen aan de medewerkersproductiviteit en -tevredenheid overtroffen de vooraf gestelde doelen en verwachtingen.
Wil je hierover meer weten, lees dan verder over de implementatie van deze strategie.